常见问题 FAQ

Reallier 是什么？

Reallier（简序智能）是一家专注 IT 与 AI 基础设施工程的技术服务公司，主要为中小企业提供云成本诊断、混合云/私有化迁移、AI 应用栈部署和持续运维支持。

我们的工作重点不是普通应用外包，而是基础设施层面的判断和交付：现有系统真实负载如何、哪些资源被浪费、哪些服务适合继续留在云上、哪些适合迁移到私有化或混合云环境。

比较适合以下场景：

当前不重点覆盖纯前端/后端业务功能外包、模型训练或 RLHF 项目、只需要方案 PPT 且不需要工程落地的咨询项目。

如果需求主要是业务系统功能开发，可以找常规软件外包团队；如果问题在云账单、部署架构、数据存储、搜索、AI 推理或运维体系，简序智能更匹配。

需要先看现有账单、资源利用率、数据规模和业务风险，不能只凭行业或公司规模判断。

常见路径包括：

脱敏案例：某 300 人规模企业的基础设施重构后，年度云相关支出从约 ¥139,556 降至约 ¥8,200，降幅约 94%，投资回收期约 2 个月。实际结果以评估为准。

第一步通常是 30 分钟初步沟通，查看云账单、资源利用率截图、主要系统列表和当前最大痛点。

如果存在明显优化空间，下一步会进入更完整的技术诊断：通过只读权限或截图方式查看云控制台、实例规格、CPU/内存/磁盘利用率、数据库和存储规模、网络流量与账单分项。诊断完成后会给出资源利用率报告、优化路径、风险边界和 ROI 测算。

通常由两部分组成：一次性实施费用和可选的月度运维费用。

实施费用覆盖方案设计、硬件/云资源选型、环境搭建、数据迁移、切换验证和交付文档。月度运维费用覆盖监控、备份、安全补丁、基础设施故障排查和月度巡检。

具体报价会在诊断后给出，取决于节省空间、迁移风险、硬件规模、业务连续性要求和后续运维责任。

如项目涉及物理服务器、NAS、网络设备或机柜资源，通常由客户直接采购并持有资产。简序智能负责选型建议、配置规划、部署实施和交付验收。

这种方式可以避免资产归属不清，也方便客户在合作结束后继续掌握完整环境。

支持。私有化或混合云是常见交付方式。

典型技术组合包括虚拟化平台、ZFS/RAID 存储、NAS 备份、VPN 组网、监控告警、数据库、搜索引擎、对象存储和 AI 应用栈。具体选型会根据客户现有系统、预算、机房条件和运维能力决定。

迁移会尽量采用分阶段方式：环境搭建、数据同步、灰度验证、切换和回滚准备。旧系统通常会保留到新环境验证通过后再切换。

是否可以做到完全无感，取决于业务系统本身、数据库规模、数据写入频率和可接受维护窗口。评估阶段会明确迁移窗口和回滚方案。

通常包含：

新功能开发、新系统部署、重大架构调整、业务数据清洗、培训或长期驻场一般不包含在基础运维内，需要单独评估。

发送邮件到 reallier@intjsys.com，建议附上以下信息：

收到信息后，我们会先判断是否值得继续评估，再安排下一步沟通。